Textos Legales RGPDUE 2016/679 – LOPDGDD 3/2018 Ver. 21.1

Aviso Legal

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PRESTADOR DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de “Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)”, ponemos a su conocimiento la siguiente información:

TEN SOLUTIONS SOFTWARE AND CONSULTING, S.L., [d’ara endavant TEN SOLUTIONS], es el titular del portal Web tensolutions.es, que actúa exclusivamente como gestora de los contenidos del presente portal Web, domiciliada a: C/Joan Serra i Vilaró, 9 Baixos – 43007 TARRAGONA, NIF B55509053, Inscrita al Registro Mercantil de Tarragona Tom 2.543, Foli 188, Full 16007, es la encargada de la gestión y funcionamiento del sitio Web mencionado anteriormente.
Si desea contactar con nosotros, puede hacerlo mediante correo postal a la dirección mencionada en el párrafo anterior, o bien a través del correo electrónico a info@tensolutions.cat.

INTRODUCCIÓN

El presente Aviso legal regula el uso de esta página web. El acceso a la web es gratuito excepto en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

ACCEPTACIÓN

La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación llena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada por TEN SOLUTIONS, en el mismo momento en que el Usuario accede a la Web. En consecuencia, el usuario tiene que leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que puede sufrir modificaciones.

INFORMACIÓN SOBRE LOS VÍNCULOS “LINKS”

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LIMITACIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

TEN SOLUTIONS hace todo lo posible para evitar ningún error en relación con los contenidos de esta página web. En cualquier caso, TEN SOLUTIONS quedará exenta de cualquier responsabilidad derivada de errores en los contenidos que puedan aparecer en el sitio web, siempre que no le sean imputables.

TEN SOLUTIONS adopta las medidas y los mecanismos necesarios para garantizar la seguridad de las comunicaciones y las transacciones que se produzcan mediante el portal web, según el estado de la tecnología y de acuerdo con la tipología de las transacciones y los servicios que se pongan a disposición de los usuarios.

TEN SOLUTIONS no será responsable de los daños que se puedan ocasionar al sistema informático de los usuarios para cualquier causa aliena o no imputable a este sitio web, incluidos, sin limitaciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico. Así mismo, TEN SOLUTIONS tampoco responderá de ninguna interrupción, error o fallo que se produzca en el sistema, a causa de un mal funcionamiento de la red o de los servidores que están conectados.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, MARCAS REGISTRADAS

La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos (gráficos, imágenes, ficheros logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de TEN SOLUTIONS.

Están prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a la disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de TEN SOLUTIONS y que, en todo caso, deberán de hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de TEN SOLUTIONS.

Sólo está autorizado para el uso privado del material documental elaborado por TEN SOLUTIONS. En ningún caso, podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.

Excepto autorización expresa de TEN SOLUTIONS, no se permite el enlace a «páginas finales», el «frame» y cualquier otra manipulación similar. Los enlaces deben de ser siempre en la página principal o «home page» tensolutions.es.

Los signos distintivos (marcas, nombres comerciales) de TEN SOLUTIONS, están protegidos por derechos de propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de cualquiera de estos, excepto autorización expresa y por escrito de TEN SOLUTIONS.

NO COMPARTA SU INFORMACIÓN PERSONAL

TEN SOLUTIONS nunca le enviará un correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que revele o verifique la contraseña de su cuenta a TEN SOLUTIONS, ni sus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto con usted o de recibir un correo electrónico no solicitado que le pida algunos de los datos anteriores, no responda y comuníquelo inmediatamente a TEN SOLUTIONS, para que procedan a la investigación del incidente.

IDENTIFIQUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS FALSOS (intentos de «spoofing» o «phishing»)

Ignore todo el correo electrónico que reciba en el cual se le solicite información personal o que le redirija a otra página web que no sea propiedad de TEN SOLUTIONS, o de sociedades de su grupo, o en el cual se le pida que pague en un medio diferente del autorizado por TEN SOLUTIONS, ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad (‘spoofing’ o ‘phishing’), y tendrá que considerarlo fraudulento.

TEN SOLUTIONS utiliza el dominio «tensolutions.es» para sus correos electrónicos. Si usted recibe un correo electrónico con un formato diferente, por ejemplo: tensolutions.security@hotmail.com, puede estar seguro de que es un correo falso. Algunos correos electrónicos que practican phising contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra “TEN SOLUTIONS” en su URL, pero que le dirigirán a un sitio web completamente diferente. Si desplaza el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de TEN SOLUTIONS.

Si aún así usted hace clic a un correo electrónico que practica phishing y es redirigido a una página que se parezca a «A su Cuenta» o a cualquiera que le pida verificar o modificar su información personal, ignórela y considérala como a fraudulenta.

COMUNIQUE LOS INTENTOS DE «phishing»

Envíe un correo electrónico a la dirección info@tensolutions.cat y adjunte el correo electrónico que considera falso. En adjuntarnos este correo electrónico fraudulento, nos está ayudando a localizar su origen.
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